Rethka Labs · Rerout

Termos de Uso

Vigência e última atualização: 16 de julho de 2026 · Curitiba/PR, Brasil

Estes Termos regulam o uso do aplicativo Rerout, desenvolvido pela Rethka Labs. Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. Uso do serviço

O Rerout disponibiliza recursos para importar, organizar, geocodificar e otimizar listas de endereços, além de apoiar a navegação do usuário. O aplicativo deve ser usado de maneira lícita, segura e compatível com estes Termos.

2. Conta e responsabilidades do usuário

O usuário é responsável pela veracidade dos dados inseridos, por proteger suas credenciais e por manter o acesso ao e-mail associado à conta. O usuário deve revisar endereços, horários, observações e a rota escolhida antes de iniciar deslocamentos.

3. Roteirização e geocodificação

As sugestões de endereço, sequências, distâncias e tempos são estimativas baseadas em dados disponíveis, permissões concedidas e serviços de terceiros. Elas podem conter imprecisões, variar com trânsito, obras, restrições de vias, dados incompletos ou ambiguidades de endereço.

O Rerout é uma ferramenta de apoio. O condutor permanece responsável por obedecer às leis de trânsito, sinalização, condições reais da via, regras do local de entrega/coleta e decisões de condução seguras.

4. Planos, assinaturas e cobrança

Recursos pagos podem ser oferecidos por meio de assinaturas processadas pela Google Play. Os preços, condições e disponibilidade são apresentados antes da contratação. Renovações, cancelamentos, reembolsos e métodos de pagamento seguem as regras aplicáveis da Google Play e da legislação pertinente.

O cancelamento da renovação deve ser solicitado nos canais da Google Play. O acesso pago permanece conforme as condições do período já contratado e do status informado pela plataforma de pagamento.

5. Propriedade intelectual

O aplicativo, marca, interface, textos, códigos e demais elementos do Rerout são protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos não transferem ao usuário qualquer direito de propriedade além da licença limitada para uso do aplicativo conforme sua finalidade.

6. Suspensão e encerramento

Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso em caso de fraude, violação destes Termos, uso indevido, risco à segurança ou exigência legal. O usuário pode solicitar a exclusão de conta conforme as instruções em Exclusão de Conta.

7. Limitações de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação aplicável, a Rethka Labs não garante que o serviço estará disponível sem interrupções ou que toda sugestão de rota, endereço ou tempo estimado será precisa. Não nos responsabilizamos por decisões operacionais tomadas exclusivamente com base nas sugestões do aplicativo, por dados inseridos pelo usuário ou por indisponibilidades de serviços de terceiros.

8. Legislação aplicável e contato

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Para dúvidas, utilize suporte@rethkalabs.com.